A lição da Bentley para o marketing: preservar a emoção, não o passado
Em vez de simplesmente reproduzir o ruído de um motor a combustão em seu primeiro carro elétrico, a Bentley decidiu investigar as emoções que...
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Pequenas empresas colocam a IA para trabalhar no marketing digital
Entre as pequenas empresas dos Estados Unidos, a adoção de inteligência artificial saltou de 26% em 2023 para 87% em 2026. Esse crescimento acompanha...
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Como escalar anúncios pagos sem prejudicar o ROAS
É comum que o retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) diminua quando uma empresa amplia suas campanhas pagas em plataformas como Google, YouTube,...
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Brinde personalizado que a pessoa usa de verdade, e não guarda na gaveta
Uma frase do mercado americano de licenciamento resume o assunto: cada real vendido em produto de marca são dois ou três que a empresa...
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Design de embalagem: por que o que é aprovado na tela falha na prateleira
O rótulo é avaliado num monitor grande, com fundo branco e ninguém ao redor. Depois vai ser vendido a um metro de distância, em...
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Por que programas de customer success estagnam nos primeiros 90 dias
Programas de customer success costumam perder força de maneira silenciosa. Algumas semanas depois do fim do onboarding, os clientes deixam de criar hábitos de...
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O futuro do e-commerce está na interação, não na rolagem da tela
Plataformas como Roblox e Fortnite estão transformando a maneira como consumidores descobrem produtos e interagem com marcas. Para o marketing, esse movimento aponta para...
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Por que cortar a verba de marca encarece o seu anúncio online
O corte parece inofensivo porque o efeito não chega no mês seguinte. Ele surge uns dois trimestres depois, disfarçado de clique mais caro, e...
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Por que o cliente abandona o carrinho na sua loja virtual, e como resolver isso?
O número mais citado do comércio eletrônico é também o mais inútil: cerca de sete em cada dez carrinhos são abandonados. Dito assim, não...
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Como anunciar no Facebook: guia para iniciantes em 2026
Criar Facebook Ads pode parecer complicado no início, mas o processo fica muito mais simples quando se entende a ordem correta das etapas. O...
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Por que criar landing page em vez de mandar o anúncio para a página inicial
O negócio investe meses escolhendo palavra, público e criação, paga caro pelo clique no Google Ads ou no Meta Ads, e entrega quem chegou...
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Como CEOs definem o ritmo das empresas
Um dos aspectos mais subestimados da liderança é decidir não apenas o que fazer, mas também com que velocidade avançar e em quais momentos...
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Como dados melhores ajudam a reduzir devoluções no ecommerce
Quando as devoluções no ecommerce começam a comprometer a rentabilidade, é comum pensar primeiro em logística ou em endurecer as políticas de troca e...
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Quando aumentar preços é melhor do que reduzir a qualidade
Quando os custos aumentam, gestores precisam tomar decisões difíceis. Em geral, existem três caminhos possíveis. Uma opção é manter os preços atuais, fazendo com...
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Mudar a identidade visual da empresa: quando vale e quando dá errado
A lista de marcas que passaram por rebranding, apanharam dos consumidores e recuaram em poucos dias ficou grande demais para ser tratada como azar....
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